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上海夜总会都有哪些服务
文章作者:香港夜场招聘 更新时间:2017-11-11 21:33

        现如今,娱乐行业发展越来越快,竞争力越来越大,除了自己企业的自身条件以外,我们还要把服务当作一项重要内容。上海夜总会也属于服务行业,在这个竞争激烈的时代,我们要把服务做好,那么上海夜总会都有些什么服务呢?
上海夜总会
        一、大厅服务
        在任何时候,你走进上海夜总会大厅,都会听到大厅的礼仪人员向你问好。而且每个人都是面带笑容,这就是欢迎客人并热情招待客人的意思。在上海夜总会大厅的美女都是身材高挑,气质佳的美女。这样一来,给你的第一感觉就很美好。

        二、过道服务
        只要是在上海夜总会工作的任何工作人员、在任何情况下都要做到在过道上和你迎面遇见的客人自然的打招呼问好做到标准的退让。如果客人有疑问时,积极回答客人的问题,为客人引路,千万不能说不知道,这是对客人的不尊重。如果你有不知道的,一定要先给客人说声不好意思,再去询问同事以及领导,再去给客人回答疑问,此期间要快,不能让客人等太久。

        三、包房服务
       上海夜总会包房服务的有服务员和佳丽,而两种人都要各司其职为客人服务。在包厢内,看到客人要抽烟时,要迅速以标准的姿势为客人点烟。没酒了,要为客人斟酒。随时清理台面的清洁,在清洁之前,一定先要取得客人的同意。佳丽主要负责陪客人喝酒、聊天、唱歌、玩游戏,把客人哄开心,并积极配合服务员完成推销产品的任务。

        四、处理投诉
        在上海夜总会遇到客人合理的投诉时,一定要有相关负责人第一时间赶到现场,并表现出极其关心地、认真倾听的态度,迅速的为客人做出合理的、使其满意的处理,一定要把客人抚慰好。当然我们也会遇到一些不合理的投诉,在不需较高成本的情况下也应该尽可能去满足客人。最能使客人对我们这个公司产生好感并回头消费的服务的条件就是完美地处理投诉。

        在上海这个大城市里,经济那么发达,上海夜总会不但要继续改善自身条件,还有要对其服务抓好,这就是公司的形象。